整体分为前期准备→现场审计→问题整改→闭环复盘四大阶段,兼顾体系内审、财务内审、流程 / 质量内审通用逻辑,步骤清晰、可直接落地执行。
第一阶段:审计前期准备(启动 + 策划)
1.明确审计依据与范围
定依据:公司制度、流程文件、法律法规、行业标准、合同、目标指标、ISO 体系 / 内控要求等。
定范围:审计部门 / 岗位、业务模块、时间区间、流程节点(如采购、生产、财务、人事、仓储、质量等)。
定目标:查合规性、风险点、漏洞、浪费、执行偏差、舞弊隐患、流程低效等。
2.组建内审小组 & 分工
确定主审(负责人)、审计组员,明确每人负责的模块。
要求:人员避嫌,不审计自己本职工作,保证独立性。
3.编制内审方案 & 计划
必备内容: 审计主题、目的、范围、时间安排(日程表)、审计成员及分工、审计重点、检查内容、抽样规则 、使用的检查表、记录表单、沟通对接人 。
4.下发审计通知
提前1~3 天向被审计部门发正式通知:说明审计时间、范围、需准备资料、对接人,同步做好沟通,减少抵触。
5.资料预收集 + 编制检查表
提前索要:台账、报表、单据、合同、记录、审批单、会议纪要等。
制作内审检查表:按流程 / 条款逐条列明检查项、判定标准、抽样数量、记录栏,避免漏项。
第二阶段:现场实施审计(核心执行)
1.首次会议(开场沟通)
参会:审计组、被审计部门负责人 + 骨干
内容: 重申审计目的、范围、日程、纪律 答疑、确认配合事项,统一认知。
2.现场取证与检查(三大方式结合)
文件查阅:核对制度、表单、记录、凭证是否完整、合规、真实、可追溯。
现场观察:实地查看作业现场、操作行为、环境、设备、仓储、标识等是否按要求执行。
访谈询问:和一线员工、管理员口头沟通,核实流程执行、难点、异常情况,做好访谈记录。
关键原则:所有问题必须留证据(截图、复印件、照片、记录、签字确认),不主观臆断。
3.问题识别与分级现场发现偏差后,区分问题类型:
严重不符合:违规、重大风险、系统性漏洞、可能造成损失 / 事故 / 合规处罚
一般不符合:流程执行不到位、记录缺失、小偏差
观察项 / 建议项:无违规,但可优化、降本、提效
4.每日内部沟通
审计组当日汇总问题,统一判定标准,避免口径不一。
第三阶段:收尾沟通 + 出具审计报告
1.末次会议(现场收尾)
参会人员同首次会议,逐项通报: 本次审计整体情况、亮点、存在问题
逐条说明问题描述、违反依据、风险影响
听取被审计部门解释、申辩、意见,双方现场确认问题。
2.整理证据 & 定稿问题清单
完善所有证据链,形成正式不符合项报告 / 问题清单,尽量让责任部门签字确认。
3.编制正式内审报告
标准报告结构: 审计概况(范围、时间、人员、依据) 整体评价(合规情况、运行现状) 主要亮点 / 做得好的方面 问题明细(问题描述、依据、风险、责任部门) 审计建议(整改方向、优化思路) 总结与后续要求
4.审批下发报告
按流程逐级审批,下发至管理层、被审计部门、相关归口部门。
第四阶段:整改跟进 + 闭环管理(最重要环节)
审计不是目的,整改落地才是核心。
1.制定整改计划
责任部门针对问题,明确: 整改措施、责任人、完成时限
举一反三:同类问题全面自查,避免重复发生
2.整改实施 + 过程跟踪
内审人员定期跟进整改进度,提醒逾期风险,协助跨部门协调。
3.验证整改
效果(复查)到期后开展整改验证: 核查整改资料、现场、记录,确认问题已关闭
判定:整改合格 / 整改不到位(要求重新整改)
4.问题汇总 & 举一反三
把本次内审问题纳入风险库 / 问题台账,持续监控。
针对共性问题,优化公司制度、流程、培训,从根源杜绝。
五、第五阶段:归档 & 复盘(审计闭环)
资料归档:审计方案、检查表、证据、会议记录、报告、整改资料全部存档,以备后续追溯、外审、检查。
内审复盘:审计组总结本次工作不足,优化下次审计方案、检查表、流程。
六、简易落地口诀(方便记忆)
先策划、发通知,现场查、留证据;
开两会、定问题,出报告、抓整改;
再复查、全归档,举一反三防再犯。